Shenzhen Zento Traffic Equipment Co., Ltd.

### Acerca de Shenzhen Zento Traffic Equipment Co., Ltd.

Fundada en 2004 en Shenzhen, Shenzhen Zento Traffic Equipment Co., Ltd. es un fabricante líder mundial y proveedor de una amplia gama de soluciones de seguridad.sistemas de estacionamientoCon una presencia en el mercado global, estamos dedicados a ofrecer productos innovadores que mejoran la seguridad, la eficiencia, la seguridad y la seguridad.y conveniencia para nuestros clientes en todo el mundo.

Nuestro equipo profesional está formado por expertos en ventas, gestión, soporte técnico y producción.mientras que nuestro equipo técnico profesional proporciona orientación técnica remota y servicios técnicos las 24 horasNuestro equipo de ventas experto asegura la comunicación en tiempo real con los clientes, ayudando a resolver cualquier problema rápidamente.

En Shenzhen Zento, nos enorgullecemos de la tecnología de vanguardia, la artesanía excepcional y el compromiso con la satisfacción del cliente.Nuestro amplio portafolio de productos incluye varias puertas de torniquete, tales como torniquetes de trípode, puertas de barrera de colgajo, torniquetes de oscilación, torniquetes de barrera deslizante, torniquetes de carril rápido y torniquetes de altura completa.Estos productos ofrecen un control fiable del flujo peatonal y la gestión del acceso para una amplia gama de aplicaciones.

Además, nuestros sistemas de estacionamiento están diseñados para optimizar la utilización de los espacios de estacionamiento y agilizar la experiencia de estacionamiento.,Sistemas de venta de boletos, reconocimiento de placas de matrícula y sistemas de puertas de barrera, lo que garantiza una entrada y salida sin problemas, reduce la congestión y maximiza la capacidad de estacionamiento.

Para mejorar aún más la seguridad, proporcionamos postes hidráulicos y barreras de estacionamiento que disuaden efectivamente el acceso no autorizado, la intrusión de vehículos y los desafíos de control de tráfico.Estas soluciones robustas y fiables están diseñadas para un alto rendimiento y un funcionamiento duradero, lo que los hace ideales para proteger infraestructuras críticas, instalaciones gubernamentales, campus corporativos y espacios públicos.

Con un compromiso inquebrantable con la calidad y la personalización, trabajamos estrechamente con nuestros clientes para comprender sus requisitos específicos y las condiciones del sitio.Nuestro experimentado equipo de ingenieros y técnicos asegura un diseño meticuloso, procesos de fabricación e instalación para ofrecer soluciones a medida que se integren perfectamente en cualquier entorno.

Nuestros productos son de confianza para los clientes de todo el mundo debido a su rendimiento excepcional, fiabilidad y características fáciles de usar.,que nos permite servir a los clientes en todos los continentes y proporcionar soporte técnico oportuno y servicio postventa.

Elija a Shenzhen Zento como su socio de confianza en soluciones de seguridad y se beneficie de nuestra tecnología líder en la industria, experiencia sin precedentes y excelente atención al cliente.Póngase en contacto con nosotros hoy para discutir sus necesidades de seguridad y permítanos ayudarle a proteger sus instalaciones con nuestras puertas de torniquete de vanguardia, sistemas de estacionamiento, bolardos hidráulicos y barreras de estacionamiento.

En ZENTO, no sólo estamos dedicados a proporcionar alta calidad puerta de torniquete y equipos de aparcamiento,Pero también comprometidos a ofrecer servicios excepcionales que satisfagan las necesidades de nuestros clientes.Nuestra amplia gama de servicios está diseñada para garantizar una experiencia fluida y sin complicaciones durante todo el proceso, desde la consulta y la instalación hasta el mantenimiento y el soporte.

Consulta y evaluación de las necesidades
Zento entiende que cada proyecto es único, y nuestro experimentado equipo de expertos está aquí para ayudarle a determinar las mejores soluciones para sus necesidades específicas.Zento Turnstile ofrece consultas profesionales y realiza evaluaciones exhaustivas de las necesidades para identificar las puertas de torniquete y el equipo del sistema de estacionamiento más adecuados para su aplicación..

Personalización y diseño:
En ZENTO, reconocemos la importancia de las soluciones a medida, nuestros ingenieros expertos trabajan en estrecha colaboración con usted para personalizar las puertas de torniquete y los sistemas de estacionamiento de acuerdo con sus especificaciones,condiciones del emplazamientoUtilizamos software de diseño avanzado y nos adherimos a los estándares de la industria para garantizar una funcionalidad óptima e integración perfecta con su infraestructura existente.

Fabricación y control de calidad:
Con instalaciones de fabricación de última generación y estrictos procesos de control de calidad, nos enorgullecemos de producir puertas de torniquete y equipos de aparcamiento de los más altos estándares.Nuestros técnicos expertos utilizan tecnología de vanguardia y materiales de primera calidad para ofrecer robustez., productos fiables y duraderos que cumplen con las certificaciones internacionales de calidad.

Instalación e integración:
Nuestro equipo de profesionales capacitados se encarga de la instalación e integración de las puertas de torniquete y el equipo del sistema de estacionamiento en sus instalaciones.Equipado con un profundo conocimiento del producto y experiencia en instalación , aseguramos un proceso de instalación sin problemas al tiempo que minimizamos las interrupciones en sus operaciones diarias.También ofrecemos orientación sobre la configuración del sistema e integración con otros sistemas de seguridad o control de acceso si es necesario..

Formación y apoyo:
Para maximizar la eficacia y la facilidad de uso de nuestro equipo, proporcionamos sesiones de capacitación para su personal.Nuestros entrenadores expertos guiarán a su equipo a través de los procedimientos operativos., prácticas de mantenimiento y técnicas de solución de problemas, que les permiten gestionar y mantener con confianza las puertas de torniquete y los sistemas de estacionamiento.Ofrecemos apoyo técnico continuo para resolver cualquier pregunta o problema que pueda surgir..

Contratos de mantenimiento y servicios:
El mantenimiento regular juega un papel crucial en la prolongación de la vida útil y el rendimiento óptimo de sus puertas de torniquete y equipos del sistema de estacionamiento.Ofrecemos planes de mantenimiento flexibles y contratos de servicio para garantizar la fiabilidad y funcionalidad continuas de su inversiónNuestros técnicos expertos realizan inspecciones de rutina, realizan las reparaciones necesarias y mantienen su equipo actualizado con las últimas actualizaciones de firmware y software.

Atención al cliente y garantía:
En ZENTO, valoramos a nuestros clientes y nos esforzamos por proporcionar una atención al cliente excepcional. Nuestro equipo de soporte dedicado está disponible para ayudarle con cualquier consulta, preocupación o solicitud de piezas de repuesto.Apoyamos la calidad de nuestros productos con una cobertura de garantía completa., proporcionándole tranquilidad y confianza en su inversión.

Elige a ZENTO como tu socio de confianza para el equipamiento de puertas de torniquete y sistemas de estacionamiento, y experimenta nuestros servicios incomparables que priorizan tu satisfacción.Póngase en contacto con nosotros hoy para discutir sus necesidades y permítanos ofrecerle soluciones innovadoras respaldadas por un servicio excepcional..

### Ventajas del servicio postventa de giroscópio Zento

Servicio profesional después de ventas

Con más de 10 años de experiencia en proyectos integrales que involucran torniquetes de trípode, barreras de oscilación, barreras de solapa, torniquetes de altura completa y sistemas de gestión de estacionamiento,Zento Turnstile ha desarrollado un proceso de servicio postventa eficaz y bien estructuradoNuestro objetivo es asegurarnos de que cada cliente disfrute de una experiencia sin preocupaciones al usar los productos de Zento.

El cliente primero, servicio sincero

Zento Turnstile siempre parte de la perspectiva del cliente. Además de ofrecer precios competitivos, ponemos mayor énfasis en los servicios previos a la venta y posteriores a la venta.Entendemos que un excelente servicio postventa es crucial para la satisfacción y confianza del cliente.Por lo tanto, Zento se compromete a proporcionar un servicio integral y reflexivo después de la venta para eliminar completamente las preocupaciones de los clientes.

#### Garantía completa, garantía de calidad

Shenzhen Zento Traffic Equipment Co., Ltd. garantiza que nuestros productos están libres de cualquier defecto material y de mano de obra. Desde la fecha de entrega, ofrecemos un servicio de garantía de un año.Si alguna pieza falla debido a problemas de calidad dentro del período de garantía, le enviaremos piezas de repuesto de forma gratuita, asegurándonos de que su equipo siempre funcione de la mejor manera.

- **Dentro del Período de Garantía**: Zento proporciona piezas de repuesto originales gratuitas para garantizar la calidad y el rendimiento del producto.

- **Después del Período de Garantía**: Ofrecemos servicios de mantenimiento de por vida para los productos, cobrando sólo el costo de las piezas de repuesto,garantizar que los clientes reciban siempre servicios de mantenimiento rentables.

Servicio transparente, contratos claros

Desde la perspectiva del cliente, Zento Turnstile establece explícitamente nuestros compromisos de servicio en el contrato, asegurando que los clientes puedan disfrutar de un servicio posventa de alta calidad cuando usen nuestros productos.Recordamos a nuestros clientes que al elegir productos de torniquete, es importante no sólo considerar el precio sino también valorar la reputación de la marca y la garantía del servicio postventa.Sólo así se ahorrarán costes y esfuerzos significativos durante el uso posterior, logrando un mayor retorno de la inversión.

Un socio confiable

Zento Turnstile se compromete a proporcionar productos y servicios de alta calidad. Cuando coopere con nosotros, disfrutará de una experiencia sin preocupaciones.Nuestros servicios de pre-venta y post-venta son líderes en la industriaZento es un socio en el que puedes confiar, garantizando tranquilidad durante todo el proceso de uso.

Elegir Zento, elegir la tranquilidad. Nos dedicamos a proporcionar a cada cliente productos de alta calidad y servicios excelentes, asegurando que cada elección que haga sea segura.Al asociarse con Zento, usted experimentará un servicio verdaderamente profesional.

EXCLUSIONES: Shenzhen Zento Traffic Equipment Co.,Ltd no tendrá ninguna responsabilidad u obligación en virtud de esta garantía limitada, en caso de:

1Cualquier defecto causado por el mal uso o abuso del producto.

2- Daños causados por desastres naturales.

3Daños causados por modificaciones no autorizadas.

4- Defectos causados por el almacenamiento incorrecto del producto.

5. Daños causados por el hombre deliberadamente (prevé otros términos y condiciones similares)

LIMITACIONES: El único recurso que usted puede recurrir, en caso de cualquier defecto en el producto, es la reparación o sustitución de las piezas, como se especifica anteriormente.No seremos responsables de los daños o incapacidad para utilizar el producto.El coste de la reparación o sustitución no podrá ser superior al precio de compra del producto, excluidos los impuestos, gastos de envío e instalación.

Al instalar y utilizar el producto, el usuario acepta los términos y condiciones aquí descritos.

5Servicio de garantía: En caso de que desee beneficiarse de nuestro servicio bajo esta garantía, puede contactar con la siguiente información.

Gina Li, admín@zento-tech.com Tel:008618676365722

2008

- > tecnología Co de Shenzhen Zhongke del registro. , Ltd en el gobierno de China.

- > principalmente foco en el mercado chino, dedicado a control de acceso y a torniquetes

2009

- > coopere con Taobao de China, Baidu, 1688 y otras páginas web para la promoción y el drenaje

- > ponga una instalación profesional y talentos técnicos del equipo y del recluta con experiencia técnica

2010

- > único foco de ZENTO en el diseño, la fabricación y la venta de toda clase de puerta de los torniquetes de la seguridad;

- > el equipo técnico participa en diversos entrenamientos para mejorar tecnología de la instalación y otras capacidades.

2011

- > aumente la cadena del producto de los productos de sistema de gestión que parquean

- > máquinas en grande de la producción de la compra para aumentar capacidad de producción

2012

- > la compañía fortalece la inversión en el entrenamiento de personales en todos los aspectos para cultivar un negocio y una tecnología más profesionales

2013

- > el jefe y la gestión de la compañía comenzaron a entrar en contacto con comercio exterior y comenzaron a reclutar a vendedores del comercio exterior

- > ponga a un equipo profesional del comercio exterior y conduzca el entrenamiento estricto del conocimiento profesional

2014

- > registre a una compañía con las derechas de comercio exterior llamadas el tráfico Co de Shenzhen ZENTO. , Ltd en el gobierno de China.

- > PUERTA principal del TORNIQUETE de las ventas del negocio de ZENTO y SISTEMA DE GESTIÓN QUE PARQUEA.

- > ZENTO se movió al nuevo sitio a la extensión por primera vez, la nueva dirección de la fábrica es el séptimo edificio, zona industrial de Baohu, distrito de Guanlan Longhua, Shenzhen, Guangdong China

2015

- > equipo establecido del R&D para desarrollar propios torniquetes de la marca;

- > la marca de ZENTO salió formalmente;

- > ZENTO diseña, fabrica y con éxito los torniquetes del mercado que cumplen los estándares internacionales de la industria de seguridad.

2016

- > ZENTO la compañía recluta más instalación y talentos técnicos para cubrir la demanda cada vez mayor del mercado.

2017

- > ZENTO ha formado un sistema que puede proveer de clientes las soluciones razonables, para proporcionar el soporte técnico de la instalación, y apoya la dirección técnica remota hasta que los clientes solucionen todos los problemas.

- > hemos servido más que los clientes de ultramar 500+, las puertas de acceso y el equipo que parquea están instalados en los países diferentes y las regiones, y han recibido la buena reacción de clientes

2018

- > participan en el desarrollo del diverso software del sistema, el uso combinado del sistema del punto escénico, el sistema del teatro, el sistema de autobuses y otros sistemas y puertas del torniquete

2019

- > ZENTO alcanzó el certificado aprobado estándar internacional del CE para el torniquete;

- > ZENTO ejecutó servicios del arreglo para requisitos particulares;

2020

- > modo reformado, departamento de comercialización establecido, departamento de personales, departamento de ventas, departamento del R&D, departamento de la producción, departamento de la calidad, departamento técnico, departamento de las Después-ventas, departamento de envío de la gestión de la compañía;

- >ZENTO aumenta la inversión en tecnología modificada para requisitos particulares del servicio para proveer de clientes una gama completa de servicios, de arreglo para requisitos particulares de lengua del sistema informático, de etc. modificados para requisitos particulares.

2021

- > ZENTO está empujando difícilmente en cosechadora del sistema de los torniquetes con la aplicación de software de la gestión, ejecuta servicios del arreglo para requisitos particulares del sistema,
- > obtuvo más de 10 certificados de la patente del producto.

2022

- > ZENTO alcanzó el certificado aprobado estándar internacional del CE para el TORNIQUETE, BOLARDO de HYDRAULC, SISTEMA QUE PARQUEABA de LPR, RFID QUE PARQUEABA SYTSEM, BARRERA del AUGE, PARQUEANDO LA CERRADURA.

- > ZENTO alcanzó el certificado aprobado estándar internacional de Rohs para el TORNIQUETE, BOLARDO de HYDRAULC, SISTEMA QUE PARQUEABA de LPR, RFID QUE PARQUEABA SYTSEM, BARRERA del AUGE, PARQUEANDO LA CERRADURA.

- > registrado con leyes de empaquetado alemanas y francesas

2023

- > el software de la administración de sistemas de los torniquetes se está convirtiendo en más maduro, funciones incluyendo tiempo y la gestión de la atención, sistema de gestión del boleto, sistema de gestión del visitante, etc. La lengua del software puede ser modificada para requisitos particulares.

### Presentando al equipo de ventas de Zento: Conectándote con un servicio y experiencia excepcionales

En ZENTO, estamos orgullosos de presentarle a nuestro equipo de ventas dinámico y dedicado, comprometido a proporcionarle un servicio sin igual, atención personalizada y soluciones integrales.Con un profundo conocimiento de la industria, amplia experiencia, y un firme compromiso con la satisfacción del cliente, nuestros profesionales de ventas están aquí para guiarlo a través de cada paso de su viaje.

Conozca a nuestros profesionales de ventas:

Nuestro equipo de ventas está formado por personas altamente calificadas que aportan una gran experiencia a la mesa.Cada miembro es impulsado por una pasión por entender sus necesidades únicas y ofrecer soluciones personalizadas que superan las expectativas.

#### Enfoque centrado en el cliente:

En ZENTO, priorizamos la construcción de relaciones fuertes y a largo plazo con nuestros clientes como la piedra angular del éxito mutuo.tomarse el tiempo de escucharSu objetivo es ser sus asesores de confianza, ofreciendo orientación experta, respondiendo preguntas,y proporcionar información valiosa para apoyar su proceso de toma de decisiones.

#### Conocimiento y experiencia en productos:

El desarrollo profesional continuo es una prioridad para nuestro equipo de ventas. Se someten a una formación rigurosa para mantenerse al día con las tendencias de la industria, los avances tecnológicos y las innovaciones de los productos.Equipado con un conocimiento completo del producto, poseen la experiencia necesaria para recomendar las soluciones más adecuadas de puertas de torniquete y sistemas de estacionamiento para sus aplicaciones únicas.

El enfoque de venta consultivo:

Creemos en un enfoque de venta consultivo que trasciende las simples transacciones.y proponer soluciones personalizadas adaptadas a sus necesidades operativasColaboran estrechamente con usted, ofreciendo información estratégica, abordando desafíos y recomendando estrategias para mejorar la eficiencia, seguridad y conveniencia de su organización.

#### Gestión de proyectos sin fisuras:

Desde la consulta inicial hasta la finalización del proyecto, nuestro equipo de ventas asegura una gestión del proyecto sin interrupciones.y equipos de instalación para garantizar una ejecución sin problemas y oportunaPuede confiar en nuestros profesionales de ventas para mantenerlo informado durante todo el proceso, proporcionando actualizaciones proactivas y comunicación receptiva.

#### Apoyo y servicio postventa:

Nuestro compromiso con su satisfacción se extiende más allá de la venta inicial. Nuestro equipo de ventas se enorgullece de ofrecer un apoyo y servicio postventa excepcionales.tener preguntas sobre el mantenimiento, o necesite ayuda con asuntos de garantía, nuestros profesionales dedicados están disponibles para proporcionar asistencia rápida y confiable.

#### Asociaciones de colaboración:

En ZENTO, consideramos a nuestros clientes como socios valiosos y nos dedicamos a fomentar asociaciones duraderas y colaborativas basadas en la confianza mutua, la transparencia y el éxito compartido.Nuestro equipo de ventas valora sus comentarios y busca activamente oportunidades para la mejora continua e innovación, garantizando que usted reciba no sólo productos excepcionales sino también una experiencia de compra excepcional.

#### Contacta con nuestro equipo de ventas hoy:

¿Listo para explorar soluciones innovadoras de puertas de torniquete y sistemas de estacionamiento adaptados a sus necesidades?Póngase en contacto con nuestro equipo de ventas hoy para descubrir cómo podemos apoyar sus objetivos de seguridad y operativos de manera efectiva.

- - -

Si necesita más personalización o información adicional, no dude en hacerme saber!

¿Qué tal el plazo de entrega?

¿Puedo utilizar mi propio sistema de control de acceso?

Sí, puede utilizar su propio sistema de control de acceso. Dado que su empresa se especializa en estos sistemas, debe estar bien equipada para implementar y administrar sus propias soluciones. ¿Tiene algún requisito o escenario específico en mente en el que desee utilizar su sistema de control de acceso?

¿Puedes personalizar mi torniquete?

Sí, es posible personalizar el torniquete. Según sus requisitos específicos, la personalización puede incluir características como:

1.**Integración con sistemas de control de acceso**:Adaptación del torniquete para que se integre perfectamente con sus sistemas de control de acceso existentes, como lectores de tarjetas, escáneres biométricos o dispositivos de reconocimiento facial.

2.**Diseño y Estética**:Modificar la apariencia para que coincida con su marca o el estilo arquitectónico de la ubicación de la instalación.

3.**Funcionalidad**:Agregar o modificar funcionalidades, como incorporar sensores adicionales, personalizar los modos de entrada y salida o mejorar las características de seguridad.

4.**Software e interfaz de usuario**:Desarrollar software personalizado o interfaces de usuario para brindar una experiencia más intuitiva y fácil de usar.

Si tiene solicitudes de personalización específicas o una visión de cómo desea que funcione su torniquete, comparta los detalles para que pueda brindarle asesoramiento o asistencia más específicos.

¿Probáis todos vuestros productos antes de la entrega?

¿Cómo hacer que nuestro negocio sea una relación buena y a largo plazo?

Construir una relación comercial sólida y duradera implica varios elementos clave:

1. **Comunicación**:
- Mantener una comunicación clara, abierta y consistente.
- Asegúrese de que ambas partes comprendan las expectativas y los objetivos de cada uno.

2. **Confiabilidad y Confianza**:
- Entregar productos y servicios a tiempo y según lo prometido.
- Sea transparente sobre cualquier problema y abórdelo rápidamente.

3. **Calidad**:
- Garantizar la máxima calidad en productos y servicios.
- Mejorar continuamente en función de la retroalimentación y los avances tecnológicos.

4. **Atención al cliente**:
- Brindar un excelente soporte postventa.
- Ser receptivo a consultas e inquietudes.

5. **Personalización y flexibilidad**:
- Ofrecer soluciones personalizadas para cubrir necesidades específicas.
- Estar dispuesto a adaptarse y acomodarse a los cambios.

6. **Beneficio mutuo**:
- Esforzarse por lograr acuerdos y tratos que beneficien a ambas partes.
- Busque formas de apoyar el crecimiento y el éxito de cada uno.

7. **Comentarios y mejoras**:
- Busque y actúe periódicamente en función de la retroalimentación para mejorar sus ofertas.
- Implementar mejoras basadas en sugerencias de los clientes y tendencias del mercado.

8. **Construcción de relaciones**:
- Fomentar las conexiones personales y comprender la cultura empresarial de sus socios.
- Participar en reuniones y registros periódicos para fortalecer la relación.

¿Le gustaría contar con estrategias más específicas adaptadas a su empresa y sector?

¿Qué tal la instalación de la puerta giratoria?

En cuanto a la instalación de la puerta giratoria, es muy fácil de instalar, hemos realizado la mayoría de los trabajos antes de enviar nuestras puertas giratorias. Solo necesita fijar las puertas giratorias con tornillos y conectar los cables de alimentación y los cables de Internet. Por supuesto, le proporcionaremos instrucciones de instalación detalladas y soporte técnico.

AdemásPodemos brindarle orientación y apoyo según sus necesidades específicas:

1.**Instrucciones de instalación:**Normalmente, proporcionamos instrucciones de instalación detalladas con nuestros productos. Estas instrucciones describen los procedimientos paso a paso para instalar las puertas torniquetes.

2.**Apoyo técnico:**Si necesita ayuda durante la instalación, podemos ofrecerle soporte técnico remoto para guiarlo a través del proceso o responder cualquier pregunta que pueda tener.

3.**Servicios de instalación en sitio:**Dependiendo del alcance y la ubicación de su proyecto, también podemos organizar servicios de instalación en el sitio por parte de nuestros técnicos o socios recomendados. Esta opción garantiza una instalación y configuración profesionales de acuerdo con las especificaciones del fabricante.

4.**Capacitación:**Si es necesario, podemos brindar capacitación básica sobre el funcionamiento y mantenimiento de las puertas torniquetes una vez instaladas.

Hágame saber cómo prefiere proceder y le brindaré información más detallada u organizaré el apoyo adecuado según sus requisitos.

¿Qué tal la calidad de sus puertas giratorias?

Contamos con el más alto nivel de calidad y el precio más competitivo. Elegimos accesorios de marcas líderes alemanas, japonesas y nacionales para garantizar la calidad del producto desde el origen. En la fábrica, implementamos la gestión 7S para controlar el proceso de producción.

Nuestra empresa se enorgullece de garantizar altos estándares de calidad para nuestras puertas giratorias y otros productos. A continuación, se detallan algunos aspectos clave de nuestra garantía de calidad:

1. **Pruebas antes de la entrega:** Como se mencionó anteriormente, realizamos una prueba del 100 % de todos los productos antes de la entrega. Esto incluye pruebas funcionales y controles de calidad para garantizar que cada puerta giratoria cumpla con nuestros estándares y especificaciones.

2. **Certificaciones y cumplimiento:** Nuestros productos suelen estar certificados para cumplir con los estándares internacionales de calidad y seguridad. Garantizamos el cumplimiento de las normas y certificaciones pertinentes requeridas en los diferentes mercados.

3. **Calidad de los materiales y la fabricación:** Utilizamos materiales de alta calidad y empleamos procesos de fabricación rigurosos para mantener una calidad constante del producto. Esto incluye inspecciones y controles rigurosos en varias etapas de producción.

4. **Comentarios de los clientes:** Valoramos los comentarios de los clientes y los utilizamos para mejorar continuamente nuestros productos. La satisfacción y la confiabilidad del cliente son fundamentales para nuestro compromiso con la calidad.

5. **Garantía y asistencia:** Ofrecemos garantías para nuestros productos para garantizar la tranquilidad de nuestros clientes. Además, nuestro equipo de atención al cliente está disponible para solucionar cualquier problema o inquietud que pueda tener después de la compra.

Si tiene preguntas específicas relacionadas con la calidad o desea más detalles sobre nuestras prácticas de garantía de calidad, no dude en preguntar.

¿Cómo se realiza el servicio postventa?

Ofrecemos soporte técnico de por vida en línea, por correo electrónico, video, teléfono, etc. Contamos con ingenieros que hablan inglés, lo que nos permite comunicarnos con usted directamente. Si es necesario, podemos enviar personal técnico para realizar el servicio posventa.

¿Cómo garantiza la calidad/control de calidad de su producto?

Contamos con certificados ISO9001 y CE entre nuestros productos, todos los detalles se pueden encontrar en nuestro sitio web. Nos comprometemos a brindar la mejor calidad de producto posible a nuestros clientes.

Garantizamos la calidad de nuestros productos mediante pruebas rigurosas antes de la entrega, utilizando materiales de alta calidad y cumpliendo con las normas y certificaciones internacionales. Nuestro compromiso incluye la mejora continua basada en los comentarios de los clientes y estrictos procesos de control de calidad durante la fabricación.

¿Ofrecen servicio OEM?

Sí, ofrecemos servicios de OEM (fabricante de equipos originales). Podemos personalizar los productos según sus especificaciones, incluido el diseño, la marca y las características específicas. Si tiene requisitos específicos, infórmenos y podemos analizar los detalles y la viabilidad.

1) Podemos personalizar la barrera de torniquete según sus necesidades.

2) Podemos imprimir su logotipo en la puerta de barrera del torniquete y personalizar el embalaje de la caja minorista y otras cosas que necesite.

¿Cuál es el requisito eléctrico para sus torniquetes?

Los requisitos eléctricos para nuestros torniquetes normalmente incluyen:

- **Voltaje:** 110 V/220 V CA
- **Frecuencia:** 50 Hz/60 Hz
- **Consumo de energía:** Varía según el modelo, generalmente oscila entre 50 W y 200 W.

Consulte el manual del producto específico para conocer los requisitos eléctricos detallados de cada modelo. Si necesita información más precisa sobre un modelo de torniquete en particular, no dude en preguntar.

¿Qué tipo de base se necesita para la instalación?

Para la instalación de puertas torniquetes es imprescindible contar con una base sólida y nivelada que garantice la estabilidad y el correcto funcionamiento. Estos son los requisitos típicos:

1. **Base de hormigón:** Se prefiere una base de hormigón reforzado, con un espesor recomendado de al menos 150 mm (6 pulgadas) para proporcionar una base estable y segura.

2. **Superficie nivelada:** La superficie debe estar nivelada y lisa para facilitar una alineación e instalación precisas.

3. **Pernos de anclaje:** Se necesitan pernos de anclaje o fijaciones incrustadas para asegurar el torniquete a la base. El tipo y tamaño específicos de los pernos dependerán del modelo del torniquete y de las recomendaciones del fabricante.

4. **Conductos eléctricos:** Si el torniquete requiere energía, asegúrese de que haya conductos eléctricos en su lugar dentro de la base para permitir una fácil conexión a la fuente de alimentación.

Se recomienda consultar el manual de instalación del modelo específico del torniquete para obtener instrucciones detalladas sobre la preparación de la base. Si necesita más ayuda, nuestro equipo de soporte técnico puede brindarle orientación en función de su lugar de instalación y sus requisitos específicos.

¿Puede proporcionar dibujos de planos detallados para los modelos de torniquetes?

Sí, podemos proporcionar planos detallados para nuestros modelos de torniquetes. Estos planos suelen incluir dimensiones, detalles de montaje, conexiones eléctricas y otras especificaciones relevantes para ayudar con la instalación y la preparación del sitio.

Indíquenos en qué modelo de torniquete está interesado y le enviaremos los planos detallados correspondientes. Si tiene requisitos específicos o necesita información adicional, ¡no dude en preguntar!

¿Qué sucede durante una alarma de incendio?

Durante una alarma de incendio, nuestras puertas giratorias están diseñadas para responder de una manera que garantice la seguridad de todas las personas. Esto es lo que suele suceder:

1. **Desbloqueo automático:** Las puertas de acceso se desbloquearán automáticamente para permitir el paso libre. Esto ayuda a garantizar que las personas puedan evacuar de forma rápida y segura sin ningún obstáculo.

2. **Integración con sistemas de alarma contra incendios:** Nuestros torniquetes se pueden integrar con el sistema de alarma contra incendios del edificio. Cuando se activa la alarma contra incendios, las puertas del torniquete reciben una señal para cambiar al modo de emergencia.

3. **Mecanismo de seguridad:** En caso de corte de energía durante un incendio, los torniquetes están equipados con un mecanismo de seguridad que garantiza que permanezcan desbloqueados o que puedan abrirse fácilmente.

4. **Señalización de salida de emergencia**: a menudo se colocan señales claras en los torniquetes o cerca de ellos para indicar las rutas de salida de emergencia y guiar a las personas hacia un lugar seguro.

Estas características están diseñadas para priorizar la seguridad y garantizar el cumplimiento de las normas de seguridad contra incendios. Si tiene requisitos específicos o necesita más detalles sobre cómo nuestros torniquetes manejan las alarmas contra incendios, infórmenos.

¿Cuál es la garantía de sus productos?

Nuestros productos suelen contar con una garantía que cubre defectos de fabricación y asegura su fiabilidad. Los detalles de la garantía pueden variar según el tipo y el modelo del producto. Por lo general, nuestras garantías incluyen:

- **Duración:** Las garantías generalmente varían de 1 año a varios años, dependiendo de la categoría y el modelo del producto.

- **Cobertura:** La garantía cubre defectos en materiales o mano de obra bajo uso y mantenimiento normales.

- **Términos:** Es importante revisar los términos y condiciones específicos de la garantía, que pueden incluir limitaciones o exclusiones como daños debido a mal uso, modificaciones no autorizadas o desastres naturales.

Para obtener información detallada sobre la cobertura de la garantía de un producto o modelo específico, consulte la documentación del producto o comuníquese con nuestro equipo de ventas. Nos comprometemos a garantizar la satisfacción del cliente y brindar un soporte confiable a través de nuestros servicios de garantía.

¿Cuales son sus condiciones de embalaje?

Nuestras condiciones de embalaje garantizan que nuestros productos se empaqueten de forma segura para evitar daños durante el transporte y cumplir con los estándares de envío internacionales. A continuación, se incluye un resumen de nuestras condiciones de embalaje habituales:

1. **Embalaje estándar:** Utilizamos materiales de embalaje estándar, como cajas de cartón, relleno de espuma y envoltura protectora para proteger los productos.

2. **Embalaje personalizado:** Para requisitos específicos o artículos frágiles, podemos proporcionar soluciones de embalaje personalizadas para garantizar una protección adicional.

3. **Etiquetado y marcado:** Cada paquete está etiquetado con detalles del producto, instrucciones de manejo e información de envío de acuerdo con las especificaciones del cliente y las regulaciones internacionales.

4. **Eficiencia de embalaje:** Optimizamos el embalaje para minimizar los costos de envío manteniendo la integridad de las mercancías.

5. **Cumplimiento:** Nuestro embalaje cumple con los estándares de la industria y está diseñado para soportar los rigores del envío internacional, garantizando que los productos lleguen en buenas condiciones.

Si tiene requisitos o preferencias de embalaje específicos, háganoslo saber y podremos adaptarnos a sus necesidades en consecuencia.